以下は、7amlehの2023年11月21日づけのニュースの飜訳です。

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2023-11-21

ニュース

7amlehは、Metaのコンテンツモデレーションポリシーが、有料広告におけるヘイトスピーチや扇動を禁止できるかどうかをテストした。調査の結果、厄介な現実が明らかになった： Metaは、そのプラットフォーム内で有害なコンテンツの拡散から金銭的利益を得ている。

2023年11月22日7amleh – The Arab Center for the Advancement of Social Media（アラブ・センター・オブ・ザ・アドバンスメント・オブ・ソーシャル・メディア）は、Metaのコンテンツ・モデレーション・ポリシーが有料広告におけるヘイトスピーチや扇動を禁止できるかどうかをテストした。私たちの調査は、厄介な現実を明らかにした： Metaは、そのプラットフォーム内で有害なコンテンツの拡散から金銭的利益を得ている。調査のきっかけは、Facebookが個人の暗殺を呼びかけるターゲット広告や、占領下のヨルダン川西岸からヨルダンへのパレスチナ人の強制追放を呼びかける広告を掲載していたことだった。

7amlehの調査では、ガザ戦争に関連して、アラブ人やパレスチナ人に対するヘイトスピーチや扇動をヘブライ語で掲載した19の広告がすぐに承認されたことが浮き彫りになった。これは、同社のプラットフォーム上で扇動的な広告コンテンツを禁止することを目的としたMetaの「自動および手動レビュー」実施メカニズムの失敗と、同社がこの暴言の伝播から不注意にも金銭的利益を得ていることに光を当てるものである。

7amlehの調査では、Metaのヘブライ語の敵対的分類器と、自動化された広告基準実施メカニズムがテストされた。この調査では、ヘブライ語によるヘイトスピーチや暴力の扇動を含む19の広告のターゲットキャンペーンをMetaのプラットフォーム全体で実施した。承認された広告には、「ガザとその女性、子供、老人を一掃せよ」という呼びかけや、パレスチナ人の殺害、ガザ全土の焼き討ち、他国への強制送還、第二のナクバの実行を明確に呼びかけるその他の扇動的な表現が含まれていた。

今回の調査のため、7amlehは同じ広告をアラビア語でもテストしたが、ヘブライ語と同様、アラビア語の広告もすべて承認された。これは、Facebookがパレスチナ人をターゲットにした広告キャンペーンを彼らの母語で許可するという厄介な展開を引き起こしている。例えば、「Migrate Now」と称するFacebookのプロフィールは最近、「手遅れになる前に」ヨルダンに移住するよう「ユダヤとサマリアのアラブ人」に呼びかける広告を投稿し始めた。このようなコード化された表現は明らかに脅迫であり、Metaのプラットフォームにはふさわしくない。さらにMetaは、このような憎悪に満ちた広告を掲載するグループから利益を得るべきではない。

すべての広告に対する承認を受けると、7amlehは調査のドキュメントをThe Interceptと共有した。しかし、The InterceptのジャーナリストがMetaにコメントを求めた直後、7amlehは広告が遡って拒否されたという通知を受け取った。7amlehはMetaがこの問題を真摯に受け止めてくれることを望んでいるが、過去にソーシャルメディアの巨人が、システム的な解決策を生み出すための真剣な行動を起こすことなく、個別の問題に対して謝罪したという実績があることに注意することが重要である。

今回の調査は、有害コンテンツの拡散を特定し防止するプラットフォームの能力を評価することを目的としていた。1時間以内という驚くべきスピードで承認され、これらの広告が予定通り公開されたことで、重大な脆弱性が浮き彫りになった。調査の実験的な性質を踏まえ、7amlehは実際に広告を掲載するつもりはなく、掲載は本番前に中止されたことに留意することが重要である。

この調査結果は、Metaが分類器だけでなく、コンテンツのモデレーション・プロトコルにおいても、このような欠点に対処することが急務であることを強調している。何年もの間、パレスチナの市民団体は、Metaのプラットフォームにおけるパレスチナ人のデジタルな権利の侵害がエスカレートしていることに懸念を表明してきた。昨年のBusiness for Social Responsibility（BSR）の独立した人権デューデリジェンス報告書では、ヘブライ語のヘイトスピーチや扇動に対抗するための分類器の欠如に関する問題が強調されている。有害な言論の拡散は、同社のプラットフォームにおける全ユーザーの安全と尊厳を守るというMetaの確たるコミットメントを損ない続けている。データ不足によるヘブライ語敵対的言論分類の非効率性に関するMetaの告白は、こうした懸念をさらに悪化させている。しかし、Metaは直近の公式人権アップデートで、正常に機能するヘブライ語分類器を立ち上げたと主張しており、私たちはこの分類器が全プラットフォームで稼働していると考えている。この根強い問題は、パレスチナのコミュニティをさらなる被害から守るために、Metaがコンテンツモデレーションの欠陥に対処することが早急に必要であることを強く示している。

7amlehはMetaに対し、ヘイトスピーチや暴力扇動によるプラットフォームのさらなる悪用を防ぐよう求める。これは、Metaがコミュニティを被害から守るという責任を果たすためになされなければならないことである。Metaが暴力的なコンテンツから金銭的利益を得ているという調査結果は、最大限の関心をもって対処されなければならない。これは、Metaに対する「パレスチナ人の非人間的扱いと彼らの声の封殺を止めよ」という呼びかけと密接に関係している。オンライン上の扇動がパレスチナの個人とコミュニティーに影響を与える現実世界での危害につながるリスクは依然として存在するため、Metaにはそのプラットフォームで流れるヘイトスピーチや扇動を防止する倫理的・法的責任がある。

出典：https://7amleh.org/2023/11/21/meta-should-stop-profiting-from-hate