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(business-humanrights.org)オーストラリア:ベンディゴ・アンド・アデレード銀行、AI関連とされる人員削減をめぐり労組から懸念の声が上がっている(同社のコメントを含む)
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bytoshi
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(訳者まえがき)以下はBussiness Human Rights Centreの記事の翻訳です。(2026/9/30アクセス)
オーストラリア・サービス労働組合(ASU)は、ベンディゴ・アンド・アデレード銀行の消費者融資部門およびカスタマーケア部門にわたる299の職務に及ぶ大規模な組織再編の一環として、同銀行の従業員137名が解雇の危機に直面しているとの懸念を表明した。同組合は、2025年1月以降、約445のポジションが「組織再編により失われたか削減された」と主張し、その背景には人工知能、自動化、技術革新との関連性が文書で示されているとしている。この再編は、ベンディゴ銀行が2025年4月にITサービス企業のインフォシス(Infosys)およびエージェント型AI企業のジェンパクト(Genpact)との提携を発表したことに続くものだ。ASU南オーストラリア・ノーザンテリトリー支部のエラ・ウォーターズ書記は、労働者がAIに置き換えられる可能性に警鐘を鳴らし、「技術進歩の名の下に、何百もの雇用が削減されていることを極めて懸念している」と述べた。アデレードの労働者は、特に大きな影響を受けているとみられる。銀行の広報担当者は、AIが従業員に取って代わるかどうかについては確認を避け、「影響を受けるすべての分野における詳細な計画は、まだ最終決定されていない」と述べた。また、銀行は「この変革期を通じて全従業員を支援することに尽力しており、可能な限り、職務が不要となる従業員に対する再配置の機会も模索している」と付け加えた。
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